Benvenuti alla pagina FAQ di Dorio Moda 
Siamo qui per rispondere alle vostre domande e garantirvi la migliore esperienza di shopping. Se avete bisogno di ulteriore assistenza, non esitate a contattarci.

Domanda #1: Quanto tempo ci vuole per ricevere il mio ordine? Risposta: Ecco i nostri tempi di consegna stimati:

• Orario limite ordini: 17:00 (CET) dal lunedì al venerdì. Gli ordini ricevuti dopo questo orario saranno elaborati il giorno lavorativo successivo.
• Tempo di elaborazione: 1-2 giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì).
• Tempo di transito: 5-7 giorni lavorativi (dal lunedì al sabato).
• Tempo di consegna stimato: 6-9 giorni lavorativi Per maggiori dettagli, consultate la nostra Politica di Spedizione.

Domanda #2: Offrite la spedizione gratuita? Risposta: Sì, offriamo la spedizione gratuita per tutti gli ordini in Italia. Per maggiori informazioni, consultate la nostra Politica di Spedizione.

Domanda #3: Dove si trova Dorio Moda? Risposta: Dorio Moda è un brand di moda femminile che offre con orgoglio una selezione curata di abbigliamento e accessori di alta qualità, con spedizioni disponibili esclusivamente in Italia.

Domanda #4: Quali metodi di pagamento accettate? Risposta: Accettiamo i seguenti metodi di pagamento:

• American Express (Amex)
• Apple Pay
• Google Pay
• Maestro
• Mastercard
• PayPal
• Shop Pay
• Visa

Domanda #5: Cosa succede se ricevo un prodotto difettoso? Risposta: Se ricevete un articolo difettoso, lo sostituiremo gratuitamente. Vi preghiamo di contattarci e restituire l'articolo entro 30 giorni. Per maggiori informazioni, consultate la nostra Politica di Reso.

Domanda #6: Posso cancellare il mio ordine dopo averlo effettuato? Risposta: Sì, offriamo una finestra di cancellazione di 24 ore. Per cancellare il vostro ordine entro questo termine, vi preghiamo di contattarci.

Domanda #7: Qual è la vostra politica di reso? Risposta: Abbiamo un processo di reso semplice e senza complicazioni. Per i dettagli completi, visitate la nostra pagina Politica di Reso.

Domanda #8: Quando riceverò il rimborso dopo aver restituito un prodotto? Risposta: Una volta ricevuto e ispezionato l'articolo restituito, elaboreremo il vostro rimborso. I rimborsi vengono solitamente accreditati sul metodo di pagamento originale entro 7 giorni lavorativi, a seconda della vostra banca o del fornitore di pagamento. Consultate la nostra Politica di Rimborso per maggiori dettagli.

Domanda #9: Offrite garanzie sui vostri prodotti? Risposta: Sì, forniamo una garanzia di 30 giorni su tutti gli acquisti. Per maggiori informazioni, consultate la nostra Politica di Reso.

Domanda #10: Come posso contattare il servizio clienti? Risposta: Potete raggiungere il nostro team di assistenza clienti attraverso la pagina Contattaci o inviando una email a info@doriomoda.com.

Domanda #11: Spedite a livello internazionale? Risposta: No, attualmente effettuiamo spedizioni esclusivamente in Italia.

Domanda #12: Avete un negozio fisico che posso visitare? Risposta: Siamo un negozio esclusivamente online, il che ci permette di offrire i migliori prezzi e una vasta selezione di prodotti.

Domanda #13: Posso effettuare un ordine all'ingrosso per la mia attività o organizzazione? Risposta: Sì, accettiamo ordini all'ingrosso. Vi preghiamo di contattare il nostro team di assistenza clienti per i dettagli.

Domanda #14: Qual è il processo per cambiare un prodotto? Risposta: Per informazioni dettagliate sui cambi prodotto, consultate la nostra Politica di Reso.

Domanda #15: Come posso tracciare il mio ordine? Risposta: Potete tracciare il vostro ordine attraverso la pagina Traccia Ordine sul nostro sito web.

Per Maggiori Informazioni:

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E-mail: info@doriomoda.com
Telefono: + 39 800 727968
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